Клиника теряет записи в паузах: обед, поздний вечер, все выходные. VoiceDesk отвечает круглосуточно, сверяется с реальной занятостью в вашем Google Календаре и записывает пациента, не отрывая никого от кресла.
Безлимитный триал · отмена в любой момент
Вечером и в выходные у людей наконец появляется время позвонить. Теперь такие звонки заканчиваются записью, а не автоответчиком, который никто не перезванивает.
Пока ваш администратор рассчитывает пациента, агент принимает остальные звонки вместо того, чтобы телефон звонил впустую.
Перенос визита — двухминутный звонок, который команда обрабатывает десятки раз в неделю. Агент берёт это на себя и сам обновляет календарь.
Получите местный номер или переадресуйте свой, подключите Google Календарь, задайте часы работы и языки.
Приветствует на языке звонящего, предлагает только реально свободные слоты и записывает.
Каждая запись — в вашем календаре, а итоги звонков — в кабинете.
Нет. Его роль ограничена расписанием — свободное время, запись, перенос и отмена. Вы также можете написать собственные инструкции: как отвечать на частые вопросы и когда вместо записи дать номер для экстренных случаев.
Обычными событиями в тот Google Календарь, который вы подключили. Команде не нужно осваивать ничего нового — она продолжает работать в уже открытом календаре.
Да. Звонящих агент узнаёт по номеру и приветствует по имени на прежнем языке, не задавая одни и те же вопросы заново.
Каждый звонок попадает в панель управления в виде краткой сводки: видно, о чём спрашивали и что записали, — переслушивать ничего не нужно.